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Dienstag, 3. Juni 2014

Tag 17 - Usability Tests - Datenanalyse

Heuristische Evaluation - User Tests

  • "Kognitiver Walk Through" Experten testen Website und versetzen sich in verschiedene Kunden
  • Befragung - Online - höchstens 3 Punkte umfassen
  • Befragung von Fokusgruppen, Fragebögen, Checklisten...
  • Online - Mousetracking - Heattracking - Ergebnis in "Heatmaps". (Infos in shopstrategie.de)
  • clicktale.com - Session Heatmaps deiner Website 

Nutzerkontext und Usertypen berücksichtigen z.b mit Google Analytics
  • woher kommen Kunden - Quelle (direkt oder indirekt)
  • Welcher Anbieter
  • Besuchertyp (neuer Kunde, repeater)
  • an welchem Tag (Stunde)
  • Standort 
  • wie lange bleiben sie pro Seite
  • Absprungrate (bouncing rate)
  • welche Seiten benutzen sie
  • Organische Suche
  • Soziodemografie, Geographie 
Zieltrichter anlegen (als Beispiel)- zb. bei Bouncing Rate 80% dann... TEST
AB Test
oder zb. Retargeting

Customer Life Time Analyse - Analyse von Kundenverhalten (Aufwand/Nutzen) im Laufe eines Lebenszyklus.

ABC Modell - Bedienung von PC Programmen (auch Websites) aufgegliedert nach
  • Aufgabenangemessenheit (notwendige Funktion zur Lösung bereitstellen)
  • Benutzer (System soll handhabbar sein)
  • Computer
Beta Version - Entwicklungsstadium einer Website vor der Veröffentlichung zu Testzwecken

Google Analytics - messen von Funnel (Trichter) Verlauf der Seiten die Kunde bis zur Bestellung genutzt hat.
Alternative z.b. Piwik.org, etracker.com, econda.de (Shop Monitoring)

 Google Analytics Parameter

SMART ZIELE -  Spezifisch - Messbar - erreichbar - realistisch - auf Zeit basierend

Tag 16 - Usability - Benutzerfreundlichkeit von Websiten

- TEST - Auflistung einiger Parameter und wie sie eingesetzt werden.

Landing Page

Beispiel Seiten Aufbau - Page Layout

Homepage - Startseite

- Kategorieseite - Unsere Leistungen - Durchatmen
  • Detailseite - Lans med Konzept  - Broschüre Download
  - Kategorieseite -  Das Resort - Auftanken
  • Detailseite - Zimmertypen mit Preisen (zur Buchung)
  -Kategorieseite -  Die Umgebung - Entdecken
  -Kategorieseite -  Das Team  - Vertrauen

USABILITY
  • Barrierefreiheit gegeben 
  • Index notwendig
  • flache Hierachien 
Mock up erstellen - Kategorien erstellen - Keywords pro Seite festlegen

Effektivität: ist das Ziel erreichbar
Navigation - nicht mehr als 7 Stichwörter verwenden
Effizienz: 3 Click regel
Zufriedenheit
Design & Funktion
Struktur der Website als User Sitemap

"Goldener Schnit" - "Drittelregel"

Navigationsarten: Gobale Navigation - lokale Navigation, Breadcrumb (wo bin ich gerade..)
Suchfeld, Spam Schutz
10 Goldene Regeln für besseres Ranking

Landing Page Optimierung - LPO
Conversion Rate Optimierung -CPO

www.konversionskraft.de/landing-page-optimierung/landingpage-baukasten-infografik.html




Montag, 2. Juni 2014

Tag 15- Offpage Optimierung

Link-Strategie/Linkhandel

Link/domain/IP Popularität (anzahl der links/quelle) - Top Pages /zeitliche, Ort, Attribute...
Domain trust (vertrauen, Glaubwürdigkeit einer Seite/Themenrelevanz)
domain Authority (google gibt einer Seite eine Bedeutung/Wichtigkeit im Netz
Seiten mit einer guten Datenbank/Lokale Seiten (Städtische Einrichtungen)

verbrannte Seiten/Backlinks - Penguine (Spam)

Natürlichkeit und Themennah:

Werbelinks - organische Links
Orte der Links
Ankertexte der Links (Vorsicht keyword-spaming) Abwandlungen schaffen/Variation

Link Popularität /Domain Popularität/IP Popularität
- Anzahl der Links
- Anzahl der Domains
- Anzahl der IP

dofollow link - ohne Werbung (Trackingcodes)
soll im content gut platziert sein und passen, welche Linkart (Bild, Text....)
Datum (wann, in welcher Häufigkeit, Popularität (Link, Domain, IP....Netz)
Buch Seite 523

- Sichtbarkeitsindex - Indikator für die Sichtbarkeit einer Website im Netz

- bei Links brauche ich Zeitlose Themen und Trendthemen
- die verlinkende Seite soll gutes Verhältnis zwischen inbound (Backlinks)/ exbound Links

Eigene Seite (index /Kategorieseiten/

relevante Linkpartner mit relevanten Inhalt:

Alle links von einer domain - einen Partner mit 1000 links
verschiedene Domains, die mit 10.000 links
www.bmw.de
www.bmw-herstellung.de
www.bmw-car-sharing.de
verschiedene Netzwerke, die mir mit verschiedenen Domains 1.000.000 links schenken

Penalty (Abstrafung von Google) - Links di

opensiteexplorer.com (Backlinks)
onpageWiki - Lexikon